เมื่อเราซื้อรถมาสักคัน สิ่งที่เราอยากจะได้ติดมาด้วยนั่นก็คือบริการหลังการขาย ของรถยี่ห้อนั้นๆ ล่าสุด โลกออนไลน์ ได้มีการแชร์เรื่องจากผู้ใช้เฟสบุ๊กรายหนึ่ง ซึ่งเป็นผู้ขับรถกระบะ ฟอร์ด เรนเจอร์ แรพเตอร์ กระบะรุ่นใหม่ของทางฟอร์ด ที่เพิ่งเปิดตัวและเริ่มทำการตลาดในเมืองไทย ซึ่งระหว่างใช้งานบนถนนมอเตอร์เวย์ รถได้เกิดความร้อนขึ้นอย่างมาก จนต้องจอด ทั้งที่รถเป็นรถที่มาจากโรงงาน ไม่ได้แต่งหรือปรับเปลี่ยนอะไร
“เป็นกรณีศึกษานะครับ ของแพงป้ายแดงออกจากโชว์รูมยี่สิบกว่าวัน ฟอร์ด เรนเจอร์ แรพเตอร์ ความร้อนขึ้นสุดฮีตเลย ต้องจอด เปิดฝาหม้อน้ำดูเป็นอย่างที่เห็น คันนี้เดิมๆนะครับจากโรงงานเลย ขอให้ทางบริษัทแม่ ฟอร์ดประเทศไทยดูแลลูกค้าให้ดีที่สุดนะครับ” ผู้ใช้เฟสบุ๊กคนดังกล่าวระบุ
หลังโพสต์ข้อความดังกล่าวไปมีการแชร์ออกไป แสดงความเห็นและกดไลค์เป็นจำนวนมาก ทั้งยังถูกโพสต์ต่อไปในหลายกลุ่มรถยนต์ทางโซเชียล ล่าสุดมีรายงานว่า บริษัทยินดีเปลี่ยนคันใหม่ให้ ซึ่งปัญหาดังกล่าวนี้ยังอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ
โดยระกระบะยี่ห้อดังกล่าว กำลังได้รับความสนใจอย่างมาก เพราะเป็นกระบะที่ระบุว่ามีสมรรถนะดีสุดในตลาดเมืองไทยขณะนี้ และมีราคาแพงที่ที่สุดคือเกือบ 1.7 ล้านบาท
ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวรายงานอีกว่าสำหรับสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคกับค่ายรถนั้น ล่าสุดมีรายงานว่า ศาลแพ่งกรุงเทพใต้ จะมีอ่านคำพิพากษา กรณีผู้ใช้รถฟอร์ด กว่า 300 ราย ที่ยื่นฟ้องบริษัทผู้จัดจำหน่าย ในวันที่ 21 กันยายนนี้ โดยคดีนี้ ผู้ใช้รถฟอร์ดรุ่นโฟกัส และอีโค่สปอร์ต จำนวน 308 ราย ได้รวมตัวกันฟ้อง บริษัท ฟอร์ด เซลส์ แอนศ์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) ในข้อหาจำหน่ายรถยนต์ชำรุด บกพร่อง ทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย
ขอบคุณแหล่งข่าว : matichon
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ