ไม่ใช่เรื่องแปลกอะไร หากร้านค้าจะติดป้ายเตือนเพื่อรักษาคุณภาพของสินค้าและสิ่งของอื่นๆ ที่เป็นต้นทุนภายในร้านให้ยังมีคุณภาพดี ไม่เสียหาย แต่ก็ต้องมีวาทศิลป์หรือรู้จักการใช้คำพูดสักหน่อย มิฉะนั้นจะกลายเป็นการไล่ลูกค้าได้ เฉกเช่นกรณีของเฟซบุ๊ก Pachara Wuttipianlert นักศึกษามหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งใน จ.เชียงใหม่ ที่เจอป้ายเตือนของร้านขายชุดนักศึกษาชื่อดังแห่งหนึ่ง ย่านหน้า มช. ดังนี้
ซึ่งหลังจากเฟซบุ๊กดังกล่าวได้โพสต์เรื่องราวนี้ลงไป ก็มีหลายคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นในเชิงเห็นด้วยเป็นอย่างมาก พร้อมแชร์ประสบการณ์ยืนยันเป็นเสียงเดียวกันว่า ร้านนี้ชื่อดัง แต่แปลกที่พนักงานมารยาทแข็งกระด้าง ไม่ง้อลูกค้าเกินไป คิดค่าลองเสื้อครั้งละ 20 บาท อีกทั้งยังชอบถามในเชิงไม่พอใจหรือแกมบังคับลูกค้า เมื่อลูกค้าลองเสื้อผ้าแล้วยังหาไซส์ที่ถูกใจไม่ได้
บางคอมเม้นท์ก็แคปหน้าจอมาให้ดูกันไปเลยว่า นอกจากหน้าร้านจะบริการไม่ดี แม้กระทั่งในเพจร้านก็ยังตอบลูกค้าไม่ดี แข็งกระด้าง ไม่นิ่มนวลชวนซื้อเช่นกัน
ก็น่าติดตามว่าทางร้านค้าจะทราบเรื่องนี้หรือไม่? หากทราบแล้วจะวางตัวอย่างไรต่อ? แต่ก็น่าคิดว่าเรื่องสั้นๆ แต่มีคนเข้ามาพูดเป็นเสียงเดียวกันมากกว่า 230 คอมเม้นท์และอีก 3,700 คนที่แชร์ออกไป ก็น่าจะพอยืนยันได้ดีว่าการเลือกใช้คำพูดที่เหมาะสมในการค้าขาย มีผลต่อลูกค้าโดยตรงเสมอ หากเป็นเรื่องที่ดีมากๆ ลูกค้าก็พร้อมจะบอกต่อ หากแย่มากๆ ลูกค้าก็ไม่อาจง้อ และทนไม่ไหวที่จะส่งต่อถึงชื่อเสียงในด้านลบ
คลิกที่นี่ เพื่อเข้าสู่ลิ้งค์ต้นเรื่องแบบไม่เซนเซอร์
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ