แกะสินค้าก่อนจ่าย

Advertisement การหลอกขายสินค้าออนไลน์ ถือเป็นคดียอดฮิต ของคดีหลอกลวงทางออนไลน์ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติได้รับแจ้งความออนไลน์มากที่สุด ซึ่งไม่ต่างจากสถิติของสภาผู้บริโภค ที่พบ “สินค้าและบริการทั่วไป” ช่วงที่ผ่านมาหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้มีการหารือเพื่อร่วมกันในการหาทางออกคุ้มครองผู้บริโภค หลังมีข่าวหลายต่อหลายครั้งที่ผู้บริโภคสั่งของอีกอย่าง แต่เมื่อมาถึงกลับกลายเป็นอีกอย่าง หรือไม่ก็มีพัสดุมาส่งถึงบ้าน แต่เมื่อเก็บเงินปลายทางแล้ว สุดท้ายเปิดกล่องออกมาเจอสินค้าที่ไม่ตรงปก หรือเป็นสินค้าที่ไม่ได้สั่ง การคิดจะเรียกร้องเอาเงินคืนก็พบกับขั้นตอนที่แสนจะยุ่งยาก Advertisement ล่าสุดวันนี้ 3 ตุลาคม 2567 เป็นต้นไป ผู้บริโภคที่สั่งซื้อของออนไลน์ สามารถเปิดพัสดุเพื่อตรวจสอบสินค้าได้ก่อนจ่ายเงิน ซึ่งจะช่วยลดปัญหาสินค้าไม่ตรงปก รวมถึงการได้รับสินค้าทั้งที่ไม่ได้สั่งได้ หลังจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ออกมาขานรับเรื่องนี้ กระทั่งออกประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา “เรื่องให้ธุรกิจการให้บริการขนส่งสินค้าโดยเรียกเก็บเงินปลายทางเป็นธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. 2567” สาระสำคัญของ มาตรการ ‘เปิดก่อนจ่าย’ การปฏิบัติของผู้ประกอบการขนส่ง ขั้นตอนที่ผู้ประกอบการควรปฏิบัติ หลักฐานการรับเงินต้องระบุรายละเอียดอย่างไรนั้น รวมถึงการปฏิบัติ และสิทธิของผู้บริโภค มีอะไรบ้าง เราไปดูกัน หน้าที่ ผู้ประกอบการธุรกิจขนส่งที่เรียกเก็บเงินปลายทาง 1. จัดทำและส่งมอบ / จัดทำหลักฐานการรับเงินตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาฯ โดยระบุข้อความให้ถูกต้องครบถ้วน และส่งมอบให้กับผู้บริโภคทันทีที่ผู้บริโภคชำระเงิน 2. ลงชื่อ / พนักงานของผู้ประกอบธุรกิจมีหน้าที่เป็นผู้รับเงินและผู้มีอำนาจออกหลักฐานการรับเงินต้องลงชื่อในหลักฐานการรับเงิน 3. […]