(10 สิงหาคม 2565 ) ผู้ใช้เฟซบุ๊กคนหนึ่ง ซึ่งเป็นพนักงานไรเดอร์ โพสต์ลงกลุ่มข่าวของจังหวัดหนึ่ง ระบุแคปชั่นว่า “ก็รู้ว่ามีปัญญาจ่าย แต่สั่งไม่เกรงใจคนส่งเลย” พร้อมลงภาพออร์เดอร์สั่งอาหารผ่านแอปฯ ของลูกค้า สั่งพิซซ่า 11 ถาด สปาเก็ตตี้ 1 กล่อง นอกจากนี้ยังมีน้ำอัดลมและของกินเล่นจำนวนหนึ่งอีกด้วย
หลังโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ได้กลายเป็นประเด็นดราม่า ที่เกิดการถกเถียงกันในหลายมุม เช่นมองว่าไรเดอร์ทำไม่ถูก เพราะหากลำบากจริง ๆ ก็น่าจะยกเลิกออร์เดอร์ หรือบอกลูกค้าไปตรง ๆ ว่ามีปัญหาที่จุดใด สั่งพิซซ่า 11 ถาดแต่ไรเดอร์ต้องขับรถไปส่งด้วยไม่ถนัด อาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุ ไม่ใช่นำลูกค้ามาโพสต์ประจานแบบนี้
ขณะเดียวกัน หลายความเห็นต่างก็เห็นใจไรเดอร์ที่เจอกับออร์เดอร์อาหารจำนวนมากเช่นนี้ พร้อมให้ข้อมูลว่าบางแอปฯ เมื่อมีออร์เดอร์เข้ามา จะไม่ได้มีการแจ้งว่าจะมีอาหารมากน้อยหรือไม่ จึงไม่สามารถเลือกรับงานได้ หรือถ้ารับแล้วกดยกเลิก ก็จะส่งผลกระทบต่อการทำงานในอนาคตเช่นกัน โดยมองว่าเรื่องนี้ผิดที่ระบบ ที่ยอมให้ลูกค้าสั่งอาหารเยอะขนาดนี้ แต่บางแอปฯ ไรเดอร์ก็สามารถขอให้ไรเดอร์คนอื่นเข้ามาช่วยส่งด้วยก็ได้เช่นกัน
ส่วนลูกค้าจำนวนหนึ่งคอมเมนต์ว่า เวลาจะสั่งอาหาร ส่วนใหญ่ต่างจะต้องคิดก่อนว่าไรเดอร์จะมาส่งได้หรือไม่ และอาหารที่สั่งจะเสียหายหรือไม่ เพราะส่วนใหญ่ไรเดอร์มาส่งด้วยรถจักรยานยนต์ ดังนั้นถ้าจะสั่งอาหารจำนวนมากก็ควรจะแยกออร์เดอร์ เพื่อความสะดวกของทุกฝ่าย
ข่าวจาก : kapook
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ