4 กุมภาพันธ์ นอท พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ ผู้บริหารกองสลากพลัส ได้โพสต์เรื่องราวผ่านเฟซบุ๊ก กรณีลูกค้ารายหนึ่งถูกรางวัลที่ 1 แต่ไม่สามารถขึ้นเงินได้ หลังพนักงานกองสลากอ้างว่า ไม่รับขึ้นเงินหวยจากกองสลากพลัส ทั้งๆ ที่ดำเนินการถูกต้องตามขั้นตอนทุกอย่าง
โดยระบุไว้ดังนี้
“บอกเลยว่าโคตรสงสารลูกค้า ลูกค้าเดินทางมารับใบจริงเองจากประจวบคีรีขันธ์
มารับกับผมโดยมี DSI ดูแล ทำเอกสารตามขั้นตอนทุกอย่าง วันรุ่งขึ้นลูกค้าเดินทางไป สนง.สลาก เพื่อขึ้นเงินรางวัล โดยนำเอกสารหลักฐานและลอตเตอรี่รางวัลที่ 1 ไปด้วย
เมื่อลูกค้าไปถึงสนง.สลาก กลับถูกเจ้าหน้าที่ไล่ โดยให้เหตุผลว่าไม่รับลอตเตอรี่ที่ซื้อจากกองสลากพลัส ให้มาวันจันทร์
ลูกค้าจะนำบันทึกประจำวันและเอกสารจาก DSI ให้ก็ไม่ยอมดู สุดท้ายผมต้องประสานให้ทนายผมไปดูแล
จนทนายผมต้องบอกว่าถ้าไม่ให้ขึ้นก็ขอเหตุผล จะได้ไปลงบันทึกประจำวัน พวกคุณถึงยอมขึ้นเงินให้
ลูกค้าผมโดนไล่จนต้องมานั่งร้องไห้ ลูกค้าผมตกงานมาหลายเดือนเหลือเงิน 200 เลยเจียดมาซื้อลอตเตอรี่ผมสองใบ และก็ถูกรางวัลที่ 1 แต่กลับต้องมาเจอความยากลำบากในการขึ้นเงิน ทั้งๆ ที่ลอตเตอรี่ก็จ่ายเงินซื้ออย่างถูกต้องตามกฎหมาย
รังแกผม ผมไม่ว่า แต่มารังแกลูกค้าผมแบบนี้ จะเอาอะไรกับผม เว็บผมก็ปิดไปแล้ว ทั้งๆ ที่ศาลยังไม่ตัดสิน
พวกคุณทำกับลูกค้า กับประชาชนแบบนี้หรือ?”
ขณะเดียวกันต่างมีประชาชนเข้าไปแสดงความคิดเห็นใต้โพสต์ดังกล่าวจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ต่างสงสัยว่าทำไมถึงขึ้นเงินไม่ได้ ในเมื่อมีหลักฐานและเอกสารพร้อมจากทั้ง ดีเอสไอ ตำรวจ และทางกองสลากพลัส ขณะที่หลายรายก็เรียกร้องให้กองสลากออกมาชี้แจงประเด็นดังกล่าวด้วย
ข่าวจาก : มติชน
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ