โฆษก MEA ไขข้อข้องใจ ชัด ๆ กรณีข่าวลือขอเงินประกันการใช้ไฟฟ้าคืน หากมิเตอร์เสียต้องเสียตังค์ซ่อมเอง-ไม่จ่ายค่าไฟถูกตัดไฟทันที ข้อเท็จจริง มิเตอร์เป็นทรัพย์สินของการไฟฟ้า ไม่เกี่ยวกรณีคืนเงินประกัน ส่วนการตัดไฟยังใช้มาตรการเดิม เตือนก่อนตัดหลายขั้นตอน
วันที่ 26 มีนาคม 2563 นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง ในฐานะโฆษก MEA ได้ไขข้อข้องใจเกี่ยวกับกรณีที่โซเชียลแชร์ข้อมูลว่าหลังจากที่การไฟฟ้าฯ คืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าให้กับเจ้าของเงินประกันไปแล้ว หากมิเตอร์เสียหายจะถูกคิดเงิน ข้อเท็จจริงคือ มิเตอร์ไฟฟ้านั้นเป็นทรัพย์สินของการไฟฟ้านครหลวง หากมิเตอร์เสียหายจากฟ้าผ่า ไฟไหม้ ชำรุด หรือสูญหาย การไฟฟ้าฯ เป็นผู้รับผิดชอบ แต่หากการไฟฟ้าฯ พิสูจน์พบว่า มิเตอร์ที่ชำรุดเกิดจากการใช้ไฟเกินขนาด หรือเสียหายจากผู้ใช้ไฟ ถึงจะมีการเกิดค่าใช้จ่ายกับผู้ใช้ไฟ
ส่วนเงินประกันการใช้ไฟฟ้านั้น คือ เงินประกันที่เอาไว้ใช้สำหรับกรณีที่มีการใช้ไฟแล้วไม่ได้ชำระค่าไฟฟ้า การไฟฟ้าจะนำเงินก้อนนี้มาชดเชย แต่สำหรับมิเตอร์นั้น ไม่เกี่ยวกับเงินประกันการใช้ไฟแต่อย่างใด
ส่วนคำถามที่ว่า หากขอคืนเงินประกันมิเตอร์แล้ว ลูกค้าไม่ชำระค่าไฟ จะมีการตัดไฟทันทีเลยหรือไม่ เรื่องมาตรการการตัดไฟของผู้ค้างชำระค่าไฟนั้น ทางคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) จะเป็นผู้กำหนดนโยบาย ซึ่งตอนนี้ยังไม่มีนโยบายเกี่ยวกับเรื่องนี้ออกมา ทางการไฟฟ้าฯ ก็ยังคงทำตามขั้นตอนเดิม คือการตักเตือนก่อน และอีกหลาย ๆ ขั้นตอนก่อนที่จะมีการตัดไฟ จึงขอเรียนว่า กรณีที่บอกว่าหลังขอคืนเงินประกันแล้ว หากวันนี้ไม่จ่ายค่าไฟ พรุ่งนี้จะถูกตัดไฟทันทีนั้น เป็นไปไม่ได้
ข่าวจาก การไฟฟ้านครหลวง, kapook
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ