ออมสินแจงแล้ว พนง.เสียงดังใส่คุณตาถอนเงิน6ล้าน ชี้เป็นลูกค้าประจำ-คุ้นเคยกันดี

ออมสินแจงแล้ว พนง.เสียงดังใส่คุณตาถอนเงิน 6 ล้าน ชี้เป็นลูกค้าประจำ-คุ้นเคยกันดี ครอบครัวฝากฝังให้ช่วยระมัดระวังการถอนเงิน ชี้แจงปมเบิกเงินจำนวนมากไม่ได้ เหตุเงินสำรองในแบงก์ไม่พอ

จากกรณีโลกโซเชียลต่อและวิพากษ์วิจารณ์คลิปเหตุการณ์ ขณะชายสูงอายุคนหนึ่ง เข้ามาขอถอนเงิน 6 ล้านบาทในบัญชี แต่กลับถูกพนักงานแบงก์ พูดจาเสียงดังใส่ ด้วยน้ำเสียงที่ไม่สุภาพ จนกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์

สำหรับความคืบหน้า วันที่ 25 ม.ค. ธนาคารออมสิน ออกหนังสือชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยสรุปว่า

ธนาคารได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นและขอชี้แจงว่า ลูกค้าในคลิปเข้ามาใช้บริการสาขาห้วยขวางวันที่ 19 ม.ค.ที่ผ่านมา โดยประสงค์ขอถอนเงินสดจำนวนมาก เนื่องจากลูกค้าท่านนี้เป็นลูกค้าประจำของสาขา และมีความคุ้นเคยกันดีกับพนักงาน โดยครอบครัวของลูกค้าได้ฝากฝังให้พนักงานสาขาช่วยระมัดระวังให้ด้วย หากจะมาถอนเงิน เนื่องจากไม่มีความจำเป็นต้องใช้เงิน

ประกอบกับลูกค้าเป็นผู้สูงวัย มีข้อจำกัดเรื่องการได้ยินและความเข้าใจ การสนทนาจึงเสียงดังกว่าปกติ โดยธนาคารได้มอบหมายให้ผู้บริหารธนาคารออมสินเขตและผู้จัดการสาขา เข้าเยี่ยมและทำความเข้าใจกับลูกค้า จากการพูดคุยลูกค้าไม่ได้ติดใจใดๆ ต่อการบริการ

สำหรับกรณีที่ลูกค้าต้องการถอนเงินจำนวนมาก จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า เพื่อเตรียมเงินสด เนื่องจากแต่ละสาขามีสำรองเงินสด เพื่อให้บริการในวงเงินจำกัด ทั้งนี้ธนาคารได้กำชับพนักงานให้ระมัดระวังน้ำเสียงและการใช้คำพูดการให้บริการลูกค้าแล้ว พร้อมนำไปปรับปรุงพัฒนาการให้ดีขึ้น

คลิกชมคลิปเหตุการณ์ได้ที่นี่

Tag ที่เกี่ยวข้อง

ธนาคารออมสิน

เรื่องที่คุณอาจสนใจ

คลังเล็งขายหวยการกุศล หาเงินหมื่นล้าน ส่งเด็กไทยไปเรียนนอก

Advertisement 23 ธ.ค. 2567 นายจุลพันธ์ อมรวิวัฒน์ รมช.การคลัง เปิดเผยว่า กระทรวงการคลังเตรียมเสนอที่ประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.) พิจารณาโครงการสลากการกุศลชุดใหม่ วงเงิน 10,000 ล้านบาท ระยะเวลา 2 ปี จำนวน 11 ล้านฉบับ ซึ่งจะอยู่ในโควตาสลากปัจจุบันที่มีการพิมพ์ 100 ล้านใบ โดยเป้าหมายหลักจะนำเงินไปสนับสนุนเป็นทุนการศึกษาสำหรับเด็กและเยาวชน ในโครงการหนึ่งอำเภอหนึ่งทุน (ODOS) รวมถึงนำเงินไปใช้ในภารกิจด้านโครงสร้างพื้นฐานอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์กับประเทศ เช่น ภารกิจด้านสาธารณสุขที่เคยดำเนินการในช่วงก่อนหน้า ก็ยังสามารถนำเงินในส่วนนี้ไปดำเนินการต่อได้ด้วย ทั้งนี้ รมช.การคลัง ระบุว่า ยอมรับว่าโครงการ ODOS เป็นหนึ่งในโครงการที่เคยดำเนินการในยุครัฐบาลนายทักษิณ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี และการนำโครงการดังกล่าวกลับมาดำเนินการอีกครั้ง ก็ไม่ได้รู้สึกกังวลว่าจะมีข้อครหาว่าเดินตามนโยบายเดิมของนายทักษิณแต่อย่างใด เพราะรัฐบาลมองว่าหากเป็นนโยบายหรือโครงการที่ดี ก็พร้อมที่จะนำกลับมาดำเนินการ เนื่องจากรัฐบาลยึดประโยชน์ของประเทศชาติและประชาชนเป็นหลัก ดังนั้นหากสุดท้ายแล้วพิจารณาว่านโยบายหรือโครงการนั้น ๆ เป็นเรื่องที่เป็นประโยชน์ ก็พร้อมจะดำเนินการ “ไม่ได้กังวล ไม่เคยรู้สึกอะไรเลยว่าการนำโครงการนี้กลับมาจะเป็นการเดินตามนโยบายเดิมของใคร เพราะเรามองว่าหากเป็นเรื่องที่มีประโยชน์ เป็นเรื่องดีเราก็พร้อมจะทำ อย่างที่ผมเคยบอกไว้ก่อนหน้านี้แล้วว่า ผมไม่ได้กำหนดนโยบายด้วยศักดิ์ศรี […]

arar

23 December 2567

เปิด “ภูกระดึง” รอบใหม่ หลังปิดเคลียร์ช้างป่า

Advertisement จากกรณีที่มีเหตุการณ์ช้างป่าภูกระดึงทำร้ายนักท่องเที่ยวเสียชีวิตเมื่อวันที่ 11 ธ.ค. 2567 โดยหลังเกิดเหตุ ได้มีการประกาศปิดการท่องเที่ยวชั่วคราว เพื่อความปลอดภัย กรมอุทยานแห่งชาติสัตว์ป่าและพันธุ์พืช ได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่ขึ้นไปผลักดันช้างป่า พร้อมสร้างแหล่งอาหารเพิ่ม เพื่อป้องกันไม่ให้เข้ามาในโซนเส้นทางท่องเที่ยว และกำหนดมาตรการแนวทางปฏิบัติให้แก่นักท่องเที่ยวเพื่อความปลอดภัย ไม่ให้เกิดเหตุซ้ำอีกนั้น ล่าสุด เมื่อวันที่ 23 ธ.ค. 2567 อุทยานแห่งชาติภูกระดึงได้กลับมาเปิดการท่องเที่ยวอีกครั้งหนึ่งแล้วโดยมีนายประยูร อรัญรุท รองผู้ว่าราชการจังหวัดเลย และนายวีระ ขุนไชยรักษ์ รองอธิบดีกรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช ร่วมกันเปิด ซึ่งบรรยากาศเป็นไปอย่างคึกคัก มีนักท่องเที่ยวมารอขึ้นยอดภูจำนวนมาก นายวีระ ขุนไชยรักษ์ รอง อธิบดีกรมอุทยานแห่งชาติ กล่าวว่า นายเฉลิมชัย ศรีอ่อนรัฐมนตรีว่าการกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม แสดงความห่วงใยต่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว หลังพบรายงานการเกิดอุบัติเหตุ และการเผชิญหน้าระหว่างสัตว์ป่ากับนักท่องเที่ยวในหลายพื้นที่จึงได้สั่งการด่วนให้กรมอุทยานฯยกระดับมาตรการรักษาความปลอดภัยนักท่องเที่ยวทุกด้านโดยให้คุมเข้มทั้งจุดชมวิวและเส้นทางศึกษาธรรมชาติ อย่างเร่งด่วน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์สูญเสียเกิดขึ้น ภูกระดึงเป็นสถานที่ท่องเที่ยวระดับตำนานที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ โดยเฉพาะในช่วงฤดูหนาวที่มีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลขึ้นไปชมทะเลหมอกและดอกไม้ป่าจำนวนมาก” ทั้งนี้ นายอรรถพล เจริญชันษา อธิบดีกรมอุทยานแก่งชาติฯ ได้สั่งการให้เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยและจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างเข้มงวดเน้นย้ำให้เจ้าหน้าที่เพิ่มจุดประชาสัมพันธ์และติดป้ายเตือนตลอดเส้นทางเดินขึ้นเขา รวมถึงจัดเจ้าหน้าที่ลาดตระเวนเพิ่มขึ้นเพื่อดูแลความปลอดภัย นอกจากนี้ ทางอุทยานฯ ยังได้มีการกำหนดมาตรการเพื่อการจัดการขยะรูปแบบใหม่ ด้วยการนำโดรนมาใช้ขนสัมภาระและขยะ และจะงดวางถังขยะตามเส้นทางเพื่อลดการดึงดูดช้างป่า […]

admin111 admin111

23 December 2567

ดอนเมือง-สุวรรณภูมิ จอดรถฟรี5วัน 28ธ.ค.67-1ม.ค.68

Advertisement สนามบิน “ดอนเมือง-สุวรรณภูมิ” บริการจอดรถฟรี 5 วัน 28 ธ.ค. 2567-1 ม.ค. 2568 พร้อมจัดรถรับ-ส่ง อาคารจอดรถและอาคารผู้โดยสาร ท่าอากาศยานดอนเมือง กระทรวงคมนาคม แจ้งว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 ซึ่งจะมีประชาชนเดินทางท่องเที่ยวและกลับภูมิลำเนาเป็นจำนวนมาก ทดม. จึงขอมอบของขวัญปีใหม่ให้ประชาชน ด้วยบริการที่จอดรถยนต์ฟรี สนามบินดอนเมืองจอดรถฟรี 5 วัน ระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2567–1 มกราคม 2568 บริเวณลานจอดรถระหว่างอาคารคลังสินค้า 2 และอาคารจอดรถยนต์ 5 ชั้น สามารถรองรับรถยนต์ได้จำนวน 250 คัน พร้อมกันนี้ ได้จัดเตรียมบริการรถรับ – ส่งผู้ใช้บริการฟรี โดยวิ่งให้บริการทุก 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อไปส่งผู้ใช้บริการบริเวณ ประตู 6 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ รวมถึงได้จัดเตรียมรถ Shuttle […]

arar

23 December 2567

เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ๆ

- ไม่สามารถ copy ข้อความจากที่อื่น แล้วนำมา paste ในช่องแสดงความคิดเห็น
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ