Advertisement
Advertisement
บริษัท ไทยแลนด์ พริวิเลจ คาร์ด จำกัด ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจภายใต้การกำกับดูแลของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยและกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาเปิดรับสมัครงาน ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก (Call center – Chinese Speaking)
ลักษณะของตำแหน่ง
- – ปฏิบัติงานในหน้าที่รับจองและยืนยันการให้บริการแก่สมาชิกในเรื่องสิทธิประโยชน์ต่างๆ
- – การให้บริการรับเรื่องการร้องขอจากสมาชิกที่นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์ของบริษัท
- – ตอบคำถามและให้คำปรึกษาแก่สมาชิก
Job Description
- – Assists customers about Privilege requirement, troubleshooting any issues or problems
- – Build and strengthen customer loyalty by finding the right solution to our customer’s needs
- – Builds strong customer relationships through delivering excellent customer service
- – Actively listens to customers’ needs to provide appropriate and timely resolution
- – Builds customer confidence through creative problem-solving
คุณสมบัติ
- – การศึกษาระดับปริญญาตรี
- – เพศชาย/หญิง อายุไม่ต่ำกว่า 21 ปี
- – มีประสบการณ์การทำงาน 0- 3 ปี
- – มีความสามารถภาษาอังกฤษ ทั้ง ฟัง พูด อ่าน เขียน ผลสอบ TOEIC 650 ขึ้นไป
- – สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และควรมีความรอบรู้ในเรื่องรอบตัวต่างๆเป็นอย่างดี
- – สามารถทำงานเป็นกะได้
- – รักการให้บริการ
Qualifications
Advertisement
- – Fluent in English and Chinese (for CN-EN Call Center)
- – Able to navigate multiple computer programs, actively listen, converse with customers while typing and updating customer information
- – Able to interact with all types of customers and provide the best resolutions
- – Must be able to work a flexible work schedule and overtime based on business needs.
- – All applicants must be able to pass background check.
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- 1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
- 2. ประสบการณ์ในการทำงานด้างานบริการ อย่างน้อย 1 ปี
- 3. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ต่อบุคคลทั้งภายใน และ ภายนอก มีทักษะในการสื่อสาร สามารถทำงานเป็นทีม มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ และรักงานบริการ
- 4. ใช้ภาษาอังกฤษ และภาษาจีน ญี่ปุ่นได้ดี ทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน (มีคะแนน TOEIC 650 ขึ้นไป มีคะแนนภาษาจีนระดับ HSK5)
- 5. มีปฎิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ทันที มีความอดทน พร้อมทำงานล่วงเวลา
- 7. มีความรู้ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ดี
- 8. อดทนต่อการทำงานภายใต้ความกดดันจากผู้ที่เกี่ยวข้องต่างๆโดยมีเวลาและบทบาทป็นตัวกำหนด
สวัสดิการ
- 1. สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- 2. ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- 3. ประกันชีวิต
- 4. ประกันสุขภาพ
- 5. ตามข้อตกลงของบริษัท
รับสมัครงานผ่านทาง [email protected] ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล Thailand Privilege Card Co., Ltd. เลขที่ 110/2 ถ.สาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย โทร. : 023534042, 0659460531 เว็บไซต์ http://www.thailandelite.com
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ