สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ รับสมัครผู้รับจ้างเหมาบริการ 30 อัตรา
(1) ผู้รับจ้างเหมาบริการ งานให้บริการ Contact Center ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ 10 อัตรา
สังกัด ฝ่ายบริการประชาชนและคุ้มครองสิทธิ กลุ่มภารกิจสนับสนุนการมีส่วนร่วมและคุ้มครองสิทธิ
ลักษณะงาน ให้บริการตอบปัญหาและรับเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์ 133o Contact Center
อัตราค่าจ้าง/เงินเดือน : เงินเดือนเริ่มต้น 22,880 – 26,400.-บาท
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
1. เพศ : ชายหรือหญิง 2. อายุ : 22-40 ปี
3. วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรีหรือเทียบเท่า สาขาสาธารณสุขศาสตร์ สาขาสังคมศาสตร์ ด้านการประชาสัมพันธ์ หรือด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
4. ประสบการณ์การทำงานด้าน : การสื่อสารข้อมูล การติดต่อประสานงาน การประชาสัมพันธ์อย่างน้อย 1 ปี
5. ความสามารถทางคอมพิวเตอร์ : มีความสามารถ ความชำนาญในการใช้พิมพ์ดีด ภาษาอังกฤษพื้นฐาน และคอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป เช่น Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point
6. ความรู้ที่เกี่ยวข้อง : ควรมีความรู้ ความเข้าใจในระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือในลักษณะใกล้เคียงกัน
7. ความสามารถอื่น :
7.1 มีบุคลิกภาพดี พูดจาไพเราะ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ ไหวพริบดี และมีความอดทนต่อการใช้อารมณ์ของผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ และสามารถปฏิบัติงานนอกเวลาทำการได้
7.2 มีทัศนคติที่ดี มีบุคลิกลักษณะที่สามารถทำงานเป็นทีมประสานความร่วมมือกับคนอื่นได้ มุ่งมั่นใน ผลสัมฤทธิ์ของงาน และสามารถปรับตัวเข้ากับค่านิยมและวัฒนธรรมขององค์กร (สปสช.) ได้เป็นอย่างดี
(2) ผู้รับจ้างเหมาบริการ งานให้บริการ Contact Center ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ 20 อัตรา
สังกัดฝ่ายบริการประชาชนและคุ้มครองสิทธิ กลุ่มภารกิจสนับสนุนการมีส่วนร่วมและคุ้มครองสิทธิ
ลักษณะฃาน ให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์และช่องทางอื่นๆ 1330 Contact Center
อัตราค่าจ้าง/เงินเดือน : เงินเดือน 12,350 – 18,500 บาท
หมายเหตุ : การพิจารณาเงินเดือนขึ้นกับระดับวุฒิการศึกษาและประสบการณ์ในการทำงาน
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
1. เพศ : ชายหรือหญิง 2. อายุ : 18 – 45 ปี
3. วุฒิการศึกษา : ระดับ ปวช.- ปวส.
4. ประสบการณ์การทำงานด้าน : การสื่อสารข้อมูล การติดต่อประสานงาน การประชาสัมพันธ์ (ถ้ามี)
5. ความสามารถทางคอมพิวเตอร์ : มีความสามารถ ในการใช้พิมพ์ดีด และใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูปพื้นฐาน
เช่น Microsoft Word , Microsoft Excel และโปรแกรมสำเร็จรูปต่างๆที่เกี่ยวข้อได้ดี
6. ความรู้ที่เกี่ยวข้อง : ควรมีความรู้ ความเข้าใจในระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือในลักษณะใกล้เคียงกัน
7. ความสามารถอื่น :
7.1 สื่อสารได้ดี พูดจาไพเราะ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ไหวพริบดี สามารถควบคุมอารมณ์ ของตนเองและมีความอดทนต่อการใช้อารมณ์ของผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ และสามารถปฏิบัติงานนอกเวลาทำการได้
7.2 มีทัศนคติที่ดี สามารถทำงานเป็นทีมประสานความร่วมมือกับคนอื่นได้ มุ่งมั่นในผลสัมฤทธิ์ของงานและสามารถปรับตัวเข้ากับองค์กร (สปสช.)
สมัครออนไลน์ ได้ที่ https://www.nhso.go.th/human_resources
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ