ความเห็นและความรู้ในมุมชาวโรงแรม”เหตุใดเซอร์วิสชาร์จ(service charge)จึงเป็นเรื่องที่ซับซ้อน?”
Advertisement เป็นที่วิพากษ์วิจารณ์กันอย่างมากสำหรับประเด็นที่ชาวพันทิปคนหนึ่งได้ตั้งกระทู้แนะนำคนอื่นว่าไม่ควรจ่ายเซอร์วิสชาร์จ (service charge) ให้กับร้านอาหาร ด้วยเหตุผลในทำนองที่ว่าร้านไม่ซื่อสัตย์กับเราก่อน อีกทั้งยังได้อ้างว่าได้ปรึกษาผู้รู้ทางกฎหมายมาแล้ว ตนเองจึงลองทำดูแล้วก็ทำได้จริง ถึงมาบอกต่อในพันทิป ซึ่งหลังจากเรื่องนี้ได้เผยแพร่ออกไป ก็มีหลายคนได้แต่สงสัยว่าจริงหรือไม่? จนล่าสุดทนายตัวจริง (แต่ไม่ใช่คนที่เจ้าของกระทู้อ้างว่าไปปรึกษา) ก็ออกมาคอนเฟิร์มแล้วว่าทำได้จริง (อ่านเพิ่มเติม >>> ทนายยืนยัน ลูกค้าสามารถปฏิเสธจ่าย "เซอร์วิสชาร์จ"(service charge) ร้านอาหารได้จริง) Advertisement และล่าสุด ในวันเดียวกันนั้น (21 ก.ย.59) ทางเพจ Hotel Man เรื่องเล่าชาวโรงแรม ซึ่งเป็นเพจศูนย์รวมผู้ประกอบการและพนักงานโรงแรม ก็ได้ออกมาชี้แจงในมุมของโรงแรมบ้างว่าลูกค้ามีสิทธิไม่จ่ายเซอร์วิสชาร์จได้หรือไม่? พร้อมทั้งอ้างอิงถึงกฎหมายสรรพากรมาด้วย ภาพประกอบจาก www.thestar.com.my สาระหนักๆ เลยนะวันนี้ว่าด้วยเรื่องของ Service Charge จ่ายหรือไม่? บอกก่อนนะว่ายาวหน่อย แต่จะเป็นประโยชน์แน่นอนในการเตรียมตัวรับมือของ เจ้าของโรงแรม, ผู้บริหาร, และพนักงานอย่างเราๆ เฮียคาดว่าเร็วๆ นี้น่าจะมีแขกเริ่มทำกันบ้างเวลา Check Out เตรียมตัวกันดีๆ นะ….ออกตัวก่อนว่านี่คือความคิดเห็นส่วนตัวลักษณะแสดงทรรศนะอย่างเดียว ไม่ได้ตัดสินใดๆ ทั้งสิ้นนะ Ok.. ตอนนี้มันมีประเด็นว่าเริ่มมีลูกค้าตั้งข้อสังเกตว่าการใช้บริการโรงแรมหรือร้านอาหารแล้วต้องจ่าย 10% Service Charge เนี่ย […]