ดราม่าการบินไทย

Advertisement จากกรณีดราม่าการบินไทย ที่มีผู้โดยสารรอเช็กอินนานกว่า 3 ชั่วโมง คนรอนับพันแต่เปิดเพียงแค่ 18 เคาน์เตอร์ ซึ่งผู้อยู่ในเหตุการณ์เผยว่าถึงแม้สุดท้ายจะขึ้นเครื่องได้ทันแต่ต้องวิ่งตาเหลือกเพราะมันกระชั้นชิดมากอุตส่าห์ออกจากบ้านแต่เช้าตรู่ ต้องเครียดแต่เช้าเพราะกลัวตกเครื่อง ขณะที่โลกออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์เรื่องนี้อย่างหนัก Advertisement ล่าสุด (3 มิถุนายน 2565) ทางบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ออกมาชี้แจงต่อกรณีที่เกิดขึ้นแล้ว โดยกราบขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากเป็นช่วงเวลาเร่งด่วนที่มีเที่ยวบินให้บริการและจำนวนผู้โดยสารในช่วงวันหยุดยาวเป็นจำนวนมากกว่าปกติ ประกอบกับขั้นตอนตรวจสอบเอกสารและข้อมูลแอปพลิเคชั่นออนไลน์ ตามมาตรการคัดกรองผู้โดยสารของประเทศปลายทาง Advertisement ทางบริษัทฯ ระบุว่า บริษัทฯ มิได้นิ่งนอนใจและได้ดำเนินมาตรการเร่งด่วนเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารทุกท่านขณะเกิดเหตุ และไม่มีผู้โดยสารที่พลาดการเดินทางจากระยะเวลาที่เพิ่มขึ้นในการรับบริการขั้นตอนดังกล่าว จนสถานการณ์เข้าสู่ภาวะปกติในระยะเวลาอันสั้น “ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอยืนยันว่าบริษัทฯ มีความมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ผู้โดยสารทุกท่านตามมาตรฐานและแนวปฏิบัติในระดับสากลตลอดจนการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำผู้โดยสารไปสู่จุดหมายปลายทางโดยสวัสดิภาพ บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอน้อมรับด้วยความขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับคำแนะนำและข้อคิดเห็นของผู้โดยสารและสาธารณะที่มีความห่วงใยและกรุณาแนะนำไปปรับปรุงเพื่อยกระดับการส่งมอบประสบการณ์ในการเดินทางของผู้โดยสารทุกท่านต่อไป”   ข่าวจาก : kapook