นายสัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ตามที่มีการเผยแพร่ข่าว “ร้องมินิบัสขับหวาดเสียว เล่นโทรศัพท์บ่อย” เหตุเกิดเมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2566 เส้นทางหมอชิต 2-เกาะล้าน ซึ่งจากการตรวจสอบพบว่า เป็นรถ ม.2(ต)/48-3 กรุงเทพฯ (จตุจักร)-เมืองพัทยา จึงได้เรียกผู้ประกอบการรถร่วมฯ และพนักงานขับรถ มาชี้แจง และได้ลงโทษปรับผู้ประกอบการ 2,000 บาท และพนักงานขับรถ 2,000 บาท ฐานขับรถหวาดเสียว และใช้กิริยาวาจาไม่สุภาพกับผู้โดยสาร ทั้งนี้ บขส.ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณข้อมูลจากผู้โดยสารที่แจ้งเหตุดังกล่าว เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงบริการของรถร่วมฯต่อไป พร้อมได้กำชับไปยังผู้ประกอบการรถร่วมฯทุกราย ให้บริการประชาชน โดยคำนึงถึงประโยชน์ของผู้โดยสาร และขอให้ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ หากผู้โดยสารพบปัญหาในการเดินทาง สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ของ บขส. ได้โดยตรง ณ จุดรับเรื่องร้องเรียน บริเวณประชาสัมพันธ์ ชั้น 1 และชั้น 3 สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร), […]