ไรเดอร์ส่งข้าว

Advertisement เรื่องราวดังกล่าวเริ่มขึ้น หลังลูกค้าออกมาโพสต์ภาพข้อความสั่งอาหาร 3 อย่าง และเขียนกำกับในแอปฯ ว่า รบกวนส่งหน้าบ้าน ชั้้น 6 สั่งให้คนแก่ Advertisement ปรากฏว่าไรเดอร์นำอาหารวางไว้หน้าลิฟต์ชั้น 6 ไม่ได้ไปส่งหน้าบ้านตามคำสั่งลูกค้า จึงเกิดการถกเถียงกันขึ้น ระหว่างลูกค้ากับไรเดอร์ ดังนี้ ลูกค้า : โทษนะคะ เขียนไว้ว่าให้วางหน้าบ้าน สั่งให้คนแก่ ไรเดอร์ : คนแก่นี่เดินได้ใช่ไหมครับ วางไว้หน้าลิฟต์ชั้น 6 มารับไม่ได้ก็ไม่ต้องกินนะครับ ลูกค้าโมโห โพสต์เฟซบุ๊กไวยไรเดอร์ ลั่น ถ้าเดินลงไปเองได้จะเขียนหมายเหตุไว้ทำไม ! จากบทสนทนาดังกล่าว ทำให้ลูกค้าไม่พอใจและเสียความรู้สึก จึงออกมาโพสต์เฟซบุ๊กตำหนิถึงการบริการของไรเดอร์ ระบุว่า “ระบบบริการดีเยี่ยมค่ะ ลองอบรมไรเดอร์บ้างก็ดีนะคะ เรื่องมีอยู่ว่าสั่งข้าวในแอปฯ แล้วที่บ้านเราคนแก่เดินไม่ได้ ไม่สะดวกลงไปรับข้าว เลยได้เขียนหมายเหตุไว้ให้ ถ้าเดินลงไปเองได้จะเขียนหมายเหตุทำไมถูกไหมคะ เจอแบบนี้โคตรเสียความรู้สึก ลิฟต์ก็มีไม่ใช่ให้เดินขึ้นบันได ไม่เข้าใจว่าบริษัทนี้ไม่มีระเบียบอบรมพนักงานเหรอคะ” โซเขียลเสียงแตก มองเคสนี้ผิดทั้งคู่ กระแสวิพากษ์วิจารณ์ของชาวเน็ต มีทั้งเห็นด้วยกับลูกค้า และเข้าใจการทำงานของฝ่ายไรเดอร์ ฝั่งลูกค้ามองว่าไรเดอร์ใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสม แม้จะเข้าใจว่าระเบียบบริษัทแอปฯ […]